מורן מחשבים ("אנחנו") מכבדת את הפרטיות של כל מי שמבקר באתר moranpc.co.il ופונה אלינו. במדיניות הזו נסביר איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו. המדיניות מנוסחת בלשון רבים ומתייחסת לכל המגדרים.
1. מי אחראי על המידע
האחראית על המידע שנאסף באתר היא מורן מחשבים, ע.מ. 038316923. לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בטלפון 050-576-2155 או דרך טופס יצירת הקשר.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
- מידע שאתם מוסרים בטופס הפנייה: שם מלא, שם החברה, טלפון, אימייל, מספר עמדות בארגון ותוכן הפנייה.
- פנייה בטלפון או בוואטסאפ: מספר הטלפון ותוכן השיחה או ההודעה.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, ותאריך ושעת הביקור. מידע זה נרשם אוטומטית בשרתי האחסון לצורך תפעול ואבטחה.
3. האם חובה למסור את המידע
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. מסירת המידע תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בלי פרטי התקשרות לא נוכל לחזור אליכם ולתת שירות.
4. למה משמש המידע
- מענה לפנייה שלכם, תיאום שיחה והכנת הצעת מחיר.
- מתן שירותי IT, תמיכה ותחזוקה ללקוחות.
- תפעול האתר, אבטחתו ומניעת שימוש לרעה.
- עמידה בדרישות החוק.
5. דיוור ופרסום
לא נשלח לכם הודעות פרסומיות בלי הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. אם הסכמתם לקבל עדכונים, תוכלו לבקש להפסיק בכל עת.
6. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. נעביר מידע רק במידה הנדרשת, לגורמים שמסייעים לנו להפעיל את האתר והשירות:
- חברת אחסון האתר ושירות הדואר האלקטרוני שבאמצעותו מגיעות אלינו הפניות.
- מערכת ניהול האתר (WordPress ו-Elementor).
- Google Fonts – הגופנים באתר נטענים משרתי Google, ובמסגרת זו כתובת ה-IP שלכם מועברת ל-Google.
- WhatsApp (חברת Meta) – רק אם בחרתם לפנות אלינו בוואטסאפ.
7. עוגיות ואחסון מקומי
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובאחסון מקומי בדפדפן רק לצורך תפעול תקין, למשל שמירת ההגדרות שבחרתם בתפריט הנגישות. האתר אינו משתמש כיום בעוגיות פרסום או במעקב שיווקי. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חלק מהאפשרויות באתר עלולות לא לפעול כראוי.
8. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017: חיבור מוצפן (HTTPS), הגבלת הגישה למידע לגורמים שזקוקים לו, ועדכוני אבטחה שוטפים. אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה.
9. כמה זמן נשמר המידע
נשמור את המידע כל עוד הוא נדרש למטרות שפורטו למעלה, או כל עוד החוק מחייב אותנו לשמור אותו. לאחר מכן המידע יימחק.
10. הזכויות שלכם
- עיון: אתם רשאים לעיין במידע שמוחזק עליכם (סעיף 13 לחוק).
- תיקון ומחיקה: אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתם רשאים לבקש לתקן או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
- הסרה מדיוור: בכל עת, בלי צורך לנמק.
11. קטינים
האתר מיועד לעסקים ולבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים מתחת לגיל 18 בלי הסכמת הורה או אפוטרופוס.
12. שינויים במדיניות ויצירת קשר
ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמפורסם באתר, ותאריך העדכון מופיע בראש העמוד. בכל שאלה אפשר לפנות אלינו בטלפון 050-576-2155, בוואטסאפ או בטופס יצירת הקשר.